4月2日，校党委书记宋争辉主持召开校领导接待日学生座谈会，解决实际问题，听取学生建议，感受学生心声。会后，针对学生提出的关于后勤服务方面的问题，后勤服务总公司迅速落实，对有关意见建议进行专项整改。

4月3日，后勤服务总公司召开党政联席会议，传达校领导接待日座谈会精神，深入学习领会宋争辉等领导同志有关指示和要求，对学生反映的问题进行认真梳理，形成台账，明确责任，迅速落实，限期完成；对于受客观条件限制一时解决不了的，积极创造条件，有计划、有步骤解决落实；确实限于条件、暂时难以解决的，实事求是地向学生解释原因、说明情况。

4月9日，后勤服务总公司总经理武治国带领有关人员对专项整改工作进行检查。武治国对照问题清单，逐项检查落实情况，现场调查了解学生满意度。武治国要求，总公司全体干部职工要提高政治站位，充分认识我校“为了学生的一切，为了一切的学生，一切为了学生”的人才培养理念，增强服务意识，围绕中心、服务大局；师生利益无小事，全体干部职工要经常到师生当中去，及时发现、解决师生提出的具体问题。

据悉，后勤服务总公司将以此次专项整改为契机，通过建设总公司微信公众号并设立相关专栏、定期开展“总经理与师生面对面”活动等方式和途径，建立长效机制，搭建总公司与师生沟通的桥梁纽带，拓宽师生反映问题的渠道，积极听取意见建议，不断提高我校后勤服务水平和服务质量。